Условия и положения

Настоящие Условия и положения (далее — «Условия») регулируют все правоотношения между компанией Readyki (далее — «Исполнитель») и клиентами (далее — «Заказчик»), возникающие в связи с использованием услуг, предоставляемых Исполнителем.

Принятие заказа или подписание договора означает полное и безоговорочное согласие Заказчика с настоящими Условиями. Любые отклонения от данных Условий действительны только при наличии письменного подтверждения со стороны Исполнителя.

Услуги предоставляются компанией Readyki, зарегистрированной по адресу: Kärntnerstraße 31, 4020 Linz, Austria. Контактный телефон: +43 732 618473, электронная почта: marketing@readyki.store.

Часы работы офиса: понедельник — пятница, с 9:00 до 18:00. Все запросы, поступающие вне рабочего времени, обрабатываются в ближайший рабочий день.

Исполнитель предоставляет услуги по дизайну интерьеров, архитектурному проектированию, консультационному сопровождению проектов и смежным направлениям, указанным на официальном сайте и в коммерческих предложениях.

Объём, сроки и конкретные характеристики услуг определяются индивидуально для каждого проекта и фиксируются в соответствующем договоре или подтверждении заказа. Исполнитель оставляет за собой право привлекать субподрядчиков для выполнения отдельных этапов работ.

Заказ считается принятым после письменного подтверждения со стороны Исполнителя. Устные договорённости не имеют юридической силы до момента их письменной фиксации.

Заказчик обязуется предоставить полную и достоверную информацию, необходимую для выполнения заказа. Исполнитель не несёт ответственности за задержки, вызванные неполнотой или неточностью предоставленных данных.

Все цены указываются в евро и включают установленный законом налог на добавленную стоимость (НДС), если иное не оговорено отдельно. Цены, указанные в коммерческих предложениях, действительны в течение 30 календарных дней с даты выдачи.

Исполнитель оставляет за собой право изменять цены на услуги, не включённые в действующий договор. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте или уведомления Заказчика.

Оплата производится банковским переводом на расчётный счёт Исполнителя, если иной способ оплаты не согласован сторонами в письменной форме. Счёт выставляется после подтверждения заказа и подлежит оплате в течение 14 календарных дней.

В случае просрочки платежа Исполнитель вправе начислить пени в размере, предусмотренном действующим законодательством Австрии. При длительных проектах возможна поэтапная оплата согласно графику, согласованному сторонами.

Заказчик вправе отменить заказ в письменной форме. При отмене менее чем за 14 дней до начала выполнения работ удерживается компенсация в размере 30% от стоимости заказа. При отмене менее чем за 3 дня — 50% от стоимости.

Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке в случае существенного нарушения Заказчиком настоящих Условий, включая неоплату услуг в установленный срок или непредоставление необходимой информации.

Исполнитель несёт ответственность за ущерб, причинённый по его вине, в пределах стоимости оказанных услуг. Ответственность за косвенные убытки, упущенную выгоду и моральный вред исключается, за исключением случаев, предусмотренных императивными нормами закона.

Исполнитель не несёт ответственности за результаты, зависящие от действий третьих лиц, форс-мажорных обстоятельств или несоблюдения Заказчиком рекомендаций Исполнителя.

Все проектные материалы, эскизы, чертежи, визуализации и иные результаты интеллектуальной деятельности, созданные Исполнителем в ходе выполнения заказа, остаются интеллектуальной собственностью Исполнителя до момента полной оплаты услуг.

После полной оплаты Заказчик получает право использования материалов исключительно для целей, предусмотренных договором. Передача материалов третьим лицам, публикация или коммерческое использование без письменного согласия Исполнителя запрещены.

Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Австрийской Республики, без учёта коллизионных норм. Конвенция ООН о договорах международной купли-продажи товаров не применяется.

В случае если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным или неисполнимым, остальные положения сохраняют свою силу. Недействительное положение заменяется closest по смыслу действительным положением.

Все споры, возникающие из настоящих Условий или в связи с ними, подлежат разрешению путём переговоров. В случае невозможности достижения согласия в течение 30 календарных дней спор передаётся на рассмотрение компетентного суда города Линц, Австрия.

Мы также информируем вас о том, что Европейская комиссия предоставляет платформу для онлайн-разрешения споров (ODR), доступную по адресу: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Однако мы не обязаны и не готовы участвовать в процедурах урегулирования споров перед потребительским арбитражным органом.